センコー コールセンター事業に参入 | |
センコーは8日、子会社のセンコービジネスサポートが宮崎県延岡市に建設していたオフィスビル「SBSフォーラム延岡」が完成したと発表。コールセンター事業に本格参入する。 同施設は鉄骨造り3階建てで、敷地面積は6700平方m。顧客からの問い合わせや受注に対応するインバウンドコール、企業側から顧客へ積極的にアプローチするアウトバウンドコールなどを展開し、同事業に従事する人員として100人規模で雇用する計画。 また、同施設には業務連携しているコールセンター企業および、センコーグループ各社が入居し、顧客の事務処理や集計・分析などのデータ処理を、より効率的に行う。 (10/06/25) |
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